Workcentre 360

Workcentre 360 est notre système complet de gestion des sinistres, qui combine l'automatisation et les informations en temps réel sur les sinistres afin d'accroître l'efficacité tout au long du cycle de vie des sinistres et de réduire les coûts.

Il combine plusieurs innovations clés de DAC Beachcroft au sein d'une plateforme centralisée offrant des rapports personnalisés en temps réel, des performances améliorées en matière de sinistres, des outils de connaissance de l'adversaire, le tout accessible facilement et en toute sécurité.

• Synthèse desconnaissances
• KYOTO
• DACB Connect
• Gestion des dossiers
• Evénements
• Podcasts
• Mises à jour
• Services de crise

Principaux avantages

Traitement plus rapide des demandes d'indemnisation

Notre système sur mesure accélère le cycle de vie de la demande grâce à une analyse intelligente de  et à des rapports instantanés.

KYO, détection de la fraude et analyse des tendances

Notre système sur mesure accélère le cycle de vie du sinistre grâce à une analyse intelligente et à des rapports instantanés.

Basé sur l'informatique en nuage, sécurisé et facile d'accès

Notre ressource centrale basée sur le cloud qui offre une gestion des informations en temps réel avec une conformité GDPR rigoureuse.

Que contient Workcentre 360 ?

Synthèse des connaissances

Élaborés par des experts en la matière au sein de nos équipes spécialisées, nos recueils de connaissances sont des ressources numériques conviviales portant sur une série de sujets techniques spécifiques. Accessible en ligne, facile à parcourir et rédigé dans un anglais simple, chacun de nos Digests partage les connaissances de nos équipes expérimentées afin de vous fournir des documents de référence à ajouter à votre boîte à outils.

KYOTO

Connaître et comprendre est une caractéristique du travail de chaque avocat et de chaque équipe de DAC Beachcroft Claims Solutions. Nos avocats sont soutenus par notre solution technologique wiki sur mesure - KYOTO - et par une équipe d'intelligence qui gère le projet KYOTO.

KYOTO, notre outil en ligne "Know Your Opponent", est une ressource unique destinée à l'ensemble du personnel pour vous aider à prendre des décisions en vous fournissant les dernières tactiques et tendances concernant les adversaires auxquels nous et nos clients sommes confrontés.

KYOTO étant un système vivant, les pages sont continuellement mises à jour par nos juristes experts en la matière, issus de l'ensemble de l'entreprise. Leur vision des comportements est complétée par nos clients qui ont également accès à KYOTO et sont en mesure de faire part de leurs observations sur les entreprises adverses.

Tableau de bord Insights

Notre tableau de bord Data Insights fournit des analyses de données et des outils interactifs sur nos performances, les performances des clients et l'analyse comparative directement sur les ordinateurs de bureau.

Notre plateforme Insights Dashboard utilise des graphiques interactifs et des présentations de données, permettant d'explorer facilement les données en un seul clic intuitif. Nos récits de données fournissent des informations adaptées au client dans un format facilement consommable et fournissent une analyse comparative supplémentaire pour évaluer la position sur le marché au sens large, ainsi qu'un véhicule pour les plans d'action et la résolution collaborative des problèmes. Les réactions des clients ont été excellentes et on nous dit que nous établissons une référence parmi nos pairs en matière de données et d'automatisation. Nous travaillons avec le client pour affiner le tableau de bord afin de répondre à ses besoins spécifiques et nous organisons des réunions virtuelles parallèles afin de maximiser l'utilisation du logiciel grâce aux licences que nous déployons.

INFO-Centre

Notre plateforme numérique INFO-Centre, unique en son genre, vous offre un accès direct à nos informations actuelles en matière de renseignement et de lutte contre la fraude. Situé sur la plateforme de collaboration HighQ, INFO-Centre vous permet d'accéder facilement à nos services de renseignement et à nos opérations de lutte contre la fraude organisée.

INFO-Centre est une plateforme collaborative en ligne qui fournira un accès direct et instantané aux informations actuelles relatives aux opérations de fraude menées par le DACB (couvrant la fraude organisée, la fraude à la location de crédit et le programme "Know Your Opponent") et aux tendances et menaces émergentes. Nous reconnaissons l'importance de l'échange de renseignements, en veillant à ce que les avocats aient accès à des renseignements actualisés susceptibles d'influer sur le traitement de leurs affaires. INFO-Centre est conçu pour être un référentiel unique, facilement consultable, pour les renseignements actuels, qui permet également la collaboration entre l'équipe de renseignement, l'ensemble de l'entreprise et les clients.

FoReCast

FoRecast est un outil numérique de calcul des prévisions conçu pour aider nos clients à s'y retrouver dans les règles nouvellement étendues des coûts fixes récupérables.

Conçu en interne en collaboration avec nos experts en coûts juridiques, FoReCast ne nécessite qu'un nombre minimal d'entrées et fournit instantanément à l'utilisateur les informations dont il a besoin pour déterminer les coûts fixes payables à différents stades de la procédure judiciaire civile. Cela signifie que l'outil peut être utilisé pendant la période de validité d'une demande, ce qui permet à l'utilisateur d'appliquer une analyse coûts/bénéfices concernant le coût global du règlement par rapport aux coûts probables d'une audience lorsque des offres de règlement sont faites, ainsi que sur la conclusion des dommages. L'outil fournit également à l'utilisateur une fourchette de complexité indicative et permet de comparer les différentes permutations, côte à côte.