Le grand projet de changement organisationnel

Parfois, les fonctions RH de nos clients manquent de ressources ou d'expertise pour concevoir et mettre en œuvre un grand projet de changement organisationnel. Récemment, nous avons agi pour le compte d'un client mondial du secteur des télécommunications qui ne disposait pas des ressources humaines nécessaires pour mener à bien un tel projet. Le projet comprenait la réduction du nombre d'employés du client au Royaume-Uni, la quasi-délocalisation du travail et le transfert des employés en Allemagne, aux Pays-Bas, en Pologne et en République tchèque. Plutôt que d'engager un certain nombre de prestataires de services RH distincts, elle souhaitait engager une seule entreprise pour fournir un service "du berceau à la tombe" , afin de pouvoir externaliser la gestion du projet ainsi que sa mise en œuvre.

Nous avons fait appel à nos juristes et à nos experts en ressources humaines pour rencontrer les principales parties prenantes afin de concevoir un projet qui atteindrait ses objectifs, dans les délais impartis et dans le respect des exigences budgétaires. Nous sommes intervenus pour assurer la fonction RH du client dans le cadre de ce projet, qui comprenait :- la mise en place d'un système de gestion des ressources humaines

• gérer l'élection et la formation des représentants des travailleurs ;
• mener des consultations collectives ;
• former les responsables hiérarchiques à mener des consultations individuelles ; et
• gérer toutes les questions relatives aux employés afin de garantir que le projet soit mené à bien dans le respect des délais et du budget.

En proposant des honoraires fixes échelonnés, notre client a eu la certitude des coûts qu'il souhaitait en ce qui concerne les frais juridiques et les frais de ressources humaines, et il a été extrêmement satisfait du résultat.